ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

  1. Задължително ли е да имам регистрация, за да направя поръчка?

Пазаруването като гост на сайта за момента не е възможно. Регистрацията на www.SoSimpleCosmetics.eu е лесна и носи достъп до всички наши предложения и функционалности на сайта.         

  • Какъв е начинът на плащане?

Плащането на продуктите се извършва по три начина: чрез наложен платеж, с дебитна/кредитна карта, по банков път.

  • Как получавам потвърждение за успешна поръчка?

След финализиране на поръчката автоматично получавате имейл, който потвърждава направената покупка. Той съдържа номер на поръчката, който можете да използвате, за да следите нейния статус. 

  • Как ще получа продуктите и колко струва тяхната доставка?

Доставката на продукти се извършва чрез куриерски фирми Спиди и Еконт. Доставката може да бъде както до техен офис, така и до адрес на клиента. Цената на доставка е според техните тарифи.

За всички поръчки на стойност над 69лв доставката до офис на куриер или до адрес на клиента е безплатна.

  • Как става доставката?

Карина Прешъс ЕООД работи с куриерски фирми Спиди и Еконт Експрес за територията на България, за останалите страни и Европа доставки се извършват чрез Български пощи, DPD Economy (услуга от Спиди), за Гърция и Румъния е възможно изпращане с наложен платеж чрез Еконт. След като добавите продукти в количката, ще можете да изберете начин на доставка.

  • За колко време става доставката?

Повечето продукти се доставят в рамките на 1-3 работни дни. Когато е нужно повече време, поради  изчерпана наличност или окомплектоване на стоката, ще бъдете уведомени.

  • Цените с включено ДДС ли са?

Да, цените, които се показват до продуктите, са в лева(BGN) с включено ДДС. 

  • Възможно ли е издаването на фактура?

Да, фирма Карина Прешъс ЕООД е регистрирано юридическо лице с ЕИК 204 482 398. 

Shopping Cart